Bez starostí
Záruční servis kompletně vyřídíme za vás, zdarma vám zajistíme svoz do servisu.
V záruční době vám garantujeme zajištění přepravy do autorizovaného servisu výrobce zcela zdarma. Výrobce i zákazníci mají velice dobrou zkušenost se spolehlivostí tohoto výrobku. Nízké náklady na servis proto dovolují výrobci k tomuto výrobku nabídnout tuto extra službu. Snažíme se vám tak zmenšit starosti při reklamacích, kterým se bohužel nelze vyhnout zcela.
Modelový průběh reklamace
- Informujete nás o vašem problému e-mailem na info@elektromarket.cz
- Domluvíme spolu svoz reklamovaného zboží. Můžeme se domluvit na čase a místě, který vám bude maximálně vyhovovat
- Servisní technik v autorizovaném servisu prověří povahu závady
- Uznaná záruční reklamace - Opravený výrobek ze servisu putuje zpět, přímo k vám.
- Neuznaná záruční reklamace - Zaplatíte pouze poštovné za cestu zpět k vám a dohodnutou cenu za opravu. Tak jako tak si ušetříte problémy se sháněním servisu.